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中美消费者自动驾驶出租车接受度差异分析

市场调研机构 CounterPoint Research 于 7 月 15 日发布了一份报告,详细探讨了中美两国消费者在自动驾驶出租车服务(robotaxi)使用习惯和接受度方面的差异,分析了推动该服务增长的核心因素,以及其市场拓展所面临的主要挑战。

报告显示,在受访人群中,中国有 21%、美国有 23% 的消费者对自动驾驶出租车服务表现出兴趣。其中,吸引他们关注的主要原因是技术带来的新鲜感,其次是便捷性以及个人空间的保留。

对于曾经体验过自动驾驶出租车的用户而言,中美两国消费者普遍认为目前该服务最需要改善的是安全性问题,同时他们对该项技术的可靠性仍存疑虑。

在美国,有高达 64% 的受访者表示,自动驾驶出租车技术尚未达到可以大规模推广应用的成熟度。

报告还指出,包括 Waymo、特斯拉、WeRide 和百度 Apollo 在内的多家企业正在进行自动驾驶出租车的测试,并在部分市场开始提供有限服务。

这些企业主要在中美两国的主要城市地区部署自动驾驶车辆。尽管如此,高昂的技术开发和运营成本,使得目前的商业化应用仍局限于少数走在前列的企业。

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